По данным мониторинга рынка пластиковых окон города Москвы и области цены в октябре по сравнению с сентябрем практически не изменились, а наметилась тенденция к повышению уровня качества продаж и сервисного обслуживания клиентов. Прежде всего, это связано, с проводимыми в оконных компаниях тренингами эффективного общения с клиентами и обучающими курсами для персонала по техническим характеристикам продукта. 

 

Однако наряду с этой тенденцией наблюдается снижение процента уточнения у клиента источников информации о компании. При высоких рекламных бюджетах оконных компаний, которые иногда достигают ста тысяч долларов в месяц, не отслеживание источников приводит к не эффективности расходования денежных средств компании и низкой результативности рекламы.