Правильное позиционирование компании на рынке является одним из основополагающих факторов для успешной работы. От этого зависит рентабельность бизнеса и ее будущее развитие. Все эти вопросы, безусловно, являются основным предметом размышлений любого предпринимателя, когда он думает о развитии своей компании.

Для позиционирования компании на рынке необходима корректная информация, которая позволила бы определить текущую ситуацию на рынке и проанализировать ценовую политику конкурентов. Правильная цена на продукцию позволяет, во-первых, работать с максимальной рентабельностью, и, во-вторых, не терять свою долю рынка. При этом каждый предприниматель понимает, что "справедливая" цена на продукцию, которой торгует его компания, не зависит от его вполне естественного желания получить больший доход. На это влияют объективные факторы, именуемые "рыночной ситуацией", и знать их, просто, необходимо. В данной статье мы хотели бы представить часть информации о рынке, которая аккумулируется маркетинговым центром "О.К.Н.А. Маркетинг" в результате проведения ежемесячных мониторингов московского рынка ПВХ окон. В этом мониторинге проводится оценка рынка окон по нескольким критериям: среднерыночные цены (за изделие и "под ключ"), рекламная политика компаний, качество обслуживания клиентов. Корректная информация по этим критериям сразу дает представление о рынке. Многие российские бизнесмены, решившие заняться производством ПВХ окон, 10 лет назад начинали практически с нуля. Рассчитывать на инвестиции не приходилось, поэтому не было и стратегии развития. Все зависело от обстоятельств и интуиции. Сейчас, когда этап "первоначального накопления капитала" пройден, необходимо уже думать не только о тактике, но и стратегии. Центр "О.К.Н.А. Маркетинг" полностью специализирован на рынке окон, и кроме проведений мониторингов оказывает полный комплекс маркетинговых услуг для компаний, работающих на оконном рынке.


Данные мониторинга

Ниже опубликованы некоторые данные мониторинга московского оконного рынка за май 2004 года. Выборка мониторинга - формируется исходя из данных по основным "игрокам" рынка, а также компаний проводящих активные рекламные кампании в популярных у конечных потребителей печатных изданиях. В мониторинге участвуют 100 крупнейших московских компаний, производителей пластиковых окон.
При проведении мониторинга за шаблон была взята стандартная 2-х комнатная квартира в спальном районе, со стандартным открыванием.
Анализ работы с валютой в компаниях показал, что основной торговой валютой на оконном рынке является доллары США - 76% компаний, 19% - Евро и только 5% - рублях.

Среднерыночные цены (май 2004 г, Москва)

Проблемы установки откосов беспокоят конечного потребителя. Сейчас в форумах на различных строительных порталах можно увидеть много вопросов о том, какие откосы лучше и жалобы относительно их отделки. Это связано с тем, что в действительности трудно найти подробную информацию по этой тематике. Конечный потребитель испытывает информационный "голод". Компании-производители не могут подробно объяснить что лучше. Клиент один раз, столкнувшись с проблемой изменения внешнего вида штукатурных откосов: появление трещин, грибка, отслаивание, изменение первоначального цвета откоса; второй раз наступать на одни и те же грабли не хочется. Ведь, покупая новые окна, клиент хочет и эстетической красоты в том числе. Наблюдать в своей квартире различные проблемы с откосами не хочется.

Проблемы установки откосов беспокоят конечного потребителя. Сейчас в форумах на различных строительных порталах можно увидеть много вопросов о том, какие откосы лучше и жалобы относительно их отделки. Это связано с тем, что в действительности трудно найти подробную информацию по этой тематике. Конечный потребитель испытывает информационный "голод". Компании-производители не могут подробно объяснить что лучше. Клиент один раз, столкнувшись с проблемой изменения внешнего вида штукатурных откосов: появление трещин, грибка, отслаивание, изменение первоначального цвета откоса; второй раз наступать на одни и те же грабли не хочется. Ведь, покупая новые окна, клиент хочет и эстетической красоты в том числе. Наблюдать в своей квартире различные проблемы с откосами не хочется.

Проведенный мониторинг оконного рынка в мае 2004 года города Москвы показал данные по среднерыночным ценам, как на изделие, так и на готовую конструкцию. Московские компании были распределены по трем сегментам - Эконом, Средний (Оптимал) и Элит. 8% компаний работают в сегменте экономичных окон, 83% в сегменте средних окон - Оптимал, и в сегменте элитных окон - 9% компаний. Средний сегмент, возможно, поделить на подгруппы. Эти данные здесь не представлены, т.к. данный мониторинг не преследовал целей углубленного анализа среднего сегмента рынка.

В заключение хотелось бы отметить, что в данном исследовании представлена информация по среднерыночным показателям. При приобретении мониторинга компании, участвующие в нем, могут получить статистику не только по среднерыночным показателям ценам, но и по работе собственной компании (статистика дозвона, оценка менеджеров, время расчета, анализ рекламы). Многие компании в той или иной степени ведут подобную статистику, однако, взгляд со стороны может дать достаточно интересную оценку всех достоинств и недостатков в работе компании.